Imagem: www.sixsigma.com

Quem estuda para concurso público, principalmente cargos de administração, ou conhece 6 sigma, (já postado no blog), certamente já viu essa sopa de letrinhas, e quem nunca viu é bom começar a ver.

DMAIC e DMADV são métodos para melhoria de desempenho, implementações de melhorias e produtos a diferença entre eles é pequena, mas significativa.

O primeiro propõe uma estrutura básica para melhorar processos existentes e produtividade. Através dele uma empresa pode analisar as causas de problemas, testar e implementar essas mudanças, para sempre atingir o sucesso.

Já o segundo é focado no desenvolvimento de novos produtos e serviços, é ter uma imersão nas necessidades dos clientes e com isso proporcionar a criação e desenvolvimento de ideias.

DMAIC

D - Definir

M - Mensurar