INTRODUÇÃO
Entender os atributos de um produto e o perfil do consumidor é crucial para o sucesso de qualquer negócio. Ao compreender esses dois elementos, os empresários podem oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades dos seus clientes, o que pode aumentar a sua fidelidade à marca e, consequentemente, os lucros do negócio.
ATRIBUTOS DO PRODUTO
Os atributos do produto são as características e benefícios que ele oferece aos consumidores. É importante entender quais são esses atributos e como eles se comparam aos produtos da concorrência.
Os atributos mais comuns em um produto ou serviço incluem o preço, qualidade, durabilidade, conveniência, design, funcionalidade e inovação. Mas não se limite a isso, os produtos mais modernos como celulares, carros, videogames, e serviços também, possuem vários atributos. Pense você em um hotel, ou um carro moderno, quantos atributos consegue lembrar? Do travesseiro, ao chuveiro, e o atendimento, ao painel, rodas, motor do carro, são vários os atributos possíveis.
E ao compreender os atributos de um produto, os empresários podem tomar decisões mais informadas sobre o seu desenvolvimento, produção e marketing. Eles podem ajustar o preço do produto para atender às expectativas do mercado, melhorar a qualidade e a durabilidade para aumentar a satisfação do cliente e diferenciar o produto com um design inovador para se destacar da concorrência. E mais especificamente pode eliminar ou enaltecer certos atributos que em suas pesquisas de qualidade junto aos clientes foram percebidos como mais ou menos relevantes.
PERFIL DO CONSUMIDOR
O perfil do consumidor é a descrição detalhada do público-alvo de um produto. Isso inclui informações demográficas, psicográficas, comportamentais e geográficas.
Os empresários precisam entender quem é o seu público-alvo para poder criar uma estratégia de marketing eficaz. Algumas informações importantes que podem ser levantadas ao analisar o perfil do consumidor incluem a idade, sexo, renda, estado civil, personalidade, estilo de vida, valores e crenças.
Ao compreender o perfil do consumidor, os empresários podem personalizar suas estratégias de marketing para atender às necessidades dos seus clientes. Eles podem criar mensagens publicitárias que ressoem com o público-alvo, criar experiências de compra personalizadas para aumentar a satisfação do cliente e casando com o que falamos sobre os atributos, podem trabalhar e desenvolver atributos que atendam às necessidades do público.
CONCLUSÃO
Compreender os atributos do produto e o perfil do consumidor é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Esse entendimento permite personalizar os produtos, melhorar a experiência do cliente, e sobretudo se diferenciar do concorrente.
Um interessante livro que aborda com detalhes o descobrimento e detalhamento dos atributos e perfil é o Detonando os Videogames que colocamos na capa do post e abaixo. E o mais legal é que ele trata de videogames, tornando a leitura bem leve e convidativa. Veja por si mesmo, adquira o seu pelo link aqui ou abaixo!