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Um empresário, principalmente no Brasil, acaba virando um cavaleiro solitário tendo que sozinho tomar uma série de decisões diariamente,...

Os Momentos da Verdade são cruciais e qualquer falha, pode fazer com que o cliente desista da empresa, as vezes até para sempre.

Já ouviu ou leu essa palavra em algum lugar? Se ainda não, certeza que irá ouvir em breve. O mundo tradicional, não existe mais.

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É sabido que os empreendedores possuem muita dificuldade no planejamento do seu negócio, principalmente na etapa inicial de estruturação....

A culpa são das pessoas, que utilizam brechas nas importantes práticas fomentadas pelo modelo, para se aproveitarem...

O ônibus espacial explodiu e levou com ele 7 astronautas, mas deixou sua marca na história e lições importantes podem ser aproveitadas.

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Quanto mais sentidos atingidos, de modo positivo, não só pela publicidade, mas no próprio oferecimento e consumo de seus produtos/serviços,