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MICROAMBIENTE e como ele impacta a sua empresa/negócio
O microambiente consiste no ambiente mais próximo e de impacto direto na empresa, sendo importante uma análise sobre seus componentes.
14 de jul. de 20214 min de leitura
Orientação e Mentoria Empresarial
Um empresário, principalmente no Brasil, acaba virando um cavaleiro solitário tendo que sozinho tomar uma série de decisões diariamente,...
4 de jun. de 20212 min de leitura
Momentos da Verdade e os Graves Erros no Atendimento
Os Momentos da Verdade são cruciais e qualquer falha, pode fazer com que o cliente desista da empresa, as vezes até para sempre.
24 de mai. de 20213 min de leitura
Lições de Negócios em Séries: Night Stalker
A série conta sobre os crimes, perseguição e prisão de um dos maiores casos policiais dos EUA, o famoso caso do Night Stalker.
15 de abr. de 20214 min de leitura
O que é o tal do MUNDO VUCA? E como ele impacta a sua vida.
Já ouviu ou leu essa palavra em algum lugar? Se ainda não, certeza que irá ouvir em breve. O mundo tradicional, não existe mais.
25 de mar. de 20213 min de leitura
Lições de Negócios em Séries: Cena do Crime – Mistério e Morte no Hotel Cecil - Parte 2
Dado o sucesso do post anterior sobre o Desastre da Challenger traremos mais posts extraindo e refletindo sobre conhecimentos de...
24 de fev. de 20214 min de leitura
Lições de Negócios em Séries: Cena do Crime – Mistério e Morte no Hotel Cecil - Parte 1
Dado o sucesso do post anterior sobre o Desastre da Challenger traremos mais posts extraindo e refletindo sobre conhecimentos de...
24 de fev. de 20213 min de leitura
5 Passos para planejar um novo negócio a partir de uma ideia.
É sabido que os empreendedores possuem muita dificuldade no planejamento do seu negócio, principalmente na etapa inicial de estruturação....
6 de jan. de 20213 min de leitura
É culpa da burocracia! Só que não..
A culpa são das pessoas, que utilizam brechas nas importantes práticas fomentadas pelo modelo, para se aproveitarem...
19 de out. de 20203 min de leitura
Lições do desastre da Challenger para a Administração e Gestão de Negócios.
O ônibus espacial explodiu e levou com ele 7 astronautas, mas deixou sua marca na história e lições importantes podem ser aproveitadas.
22 de set. de 20206 min de leitura
Conhecimento. Como gerenciá-lo para melhorar sua empresa?
Conhecimento tem sido um dos principais ativos para as empresas. E com o advento dos sensores, elas não estão sabendo lidar com esse volume.
18 de ago. de 20203 min de leitura
Como entender a satisfação do cliente? E o que fazer, e não fazer, para resolvê-las.
Se o cliente perceber que o serviço atende às suas expectativas, ficará satisfeito. Caso contrário buscará outro lugar que o satisfaça.
14 de jul. de 20203 min de leitura
Sensemaking o que é, como ele pode ajudar nas organizações e a relação com os líderes.
Saber abstrair algo de todas as informações que nos rodeiam e tomar decisões corretas, não enviesadas pelos próprios desejos, é importante.
5 de jun. de 20205 min de leitura
Rompimento da Cadeia de Suprimentos e o Covid - Futuro do Mercado / Consumo - Parte 3 (Final)
Na parte II, falamos sobre as possíveis mudanças que irão ocorrer após o COVID de acordo com tendências e históricos na produção, essa...
12 de mai. de 20204 min de leitura
Rompimento da Cadeia de Suprimentos e o Covid - Futuro do Mercado/ Produção - Parte 2
Como as pandemias poderão se tornar mais frequentes, iremos abordar possíveis mudanças que irão ocorrer após o COVID
7 de mai. de 20204 min de leitura
Rompimento da Cadeia de Suprimentos e o Covid - Perspectiva de Saúde e Mercado - Parte 1
O Covid por se tratar de uma pandemia, possui características peculiares como o escalonamento imprevisível e a interrupção de toda cadeia
30 de abr. de 20204 min de leitura
UX - User Experience ou Experiência do Usuário e Como Ele Pode Ajudar Você!
O UX busca o ideal da experiência do usuário com o produto e uma boa experiência é uma forma de garantir um bom retorno.
19 de fev. de 20203 min de leitura
6 Mitos da Motivação no Trabalho
Mitos Dinheiro é o único motivador - Sem dúvida o dinheiro é um bom método para motivar, porém não é o único e em vários casos e estudos...
24 de jan. de 20202 min de leitura
Avaliação Profissional x Feedback x Avaliação 360º
Avaliação Profissional, qualquer líder e empresário deveria conhecer, facilita treinamento, motivação, promoção, etc.
16 de dez. de 20194 min de leitura
Co-Criação, Participação do Cliente e Lealdade
Co-Criação Co-criação é todo momento em que há interação entre cliente e empresa em um ato de "criar juntos", hoje isso tem se tor
29 de out. de 20193 min de leitura
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